
刚开始做消防工程业务那会儿,接过一次首尔车站商圈一栋高层大楼的内部装修工程。我们正按照消防法进行施工,大楼管理团队却联系我们说,我们的施工方法属于违法,要求立刻停工。原来,这栋楼不仅是超高层建筑,还与地铁站相连,情况特殊,因此除了消防法之外,还有为这栋楼量身定制的特定标准。
我们曾尝试与管理团队持续协商,但最终还是面临不得不放弃合同的局面。我为此思考了好几天,最后决定向制定消防法的政府部门进行书面咨询。在说明情况、等待回复的过程中,管理团队又联系了我们,说他们早已就同样的问题进行过咨询,而结果正如他们所愿——“应按照大楼的特殊标准执行”。虽然一时陷入困境,但由于我们还没有收到回复,便请求对方“再等等”。 几天后,回复终于来了,最终采纳了我们的建议:虽然原则上应按照大楼标准施工,但只要咨询中提到的情况并未明确要求,必须适用原有标准,那么本次施工就是合法的。如果当时按照管理团队的意见放弃了商单,我们将会遭受物质和精神上的双重巨大损失。从那以后,我始终铭记“思考到底”所带来的教训,并一直经营到现在。
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